WhatsApp Business

O WhatsApp Business permite que os usuários tenham uma presença comercial no WhatsApp. Esse aplicativo ajuda as PMEs de todo o mundo a responder a perguntas e receber pedidos via chat.

Como empresa, você pode se comunicar de forma mais eficiente com seus clientes. Adicionar números pessoais e comerciais diferentes no WhatsApp Mensageiro pessoal e WhatsApp Business no mesmo telefone celular.

A versão Business do aplicativo foi projetada especificamente com a vantagem do comércio eletrônico em mente. Os recursos do Business incluem a criação de códigos QR, links curtos e botões de ação para levar os clientes de volta ao WhatsApp.

WhatsApp Business APK:

Crie facilmente um perfil comercial para a empresa para permitir que os clientes pesquisem informações valiosas sobre a empresa, como localização, site e informações de contato. Permite criar mensagens responsivas para os clientes, como a criação de uma mensagem de ausência ou de perguntas frequentes quando o usuário não estiver disponível.

Os usuários também podem usar a versão Business com um telefone fixo ou um número fixo. Seus clientes poderão enviar mensagens para o mesmo número.

Para o processo de verificação, o usuário precisa selecionar a opção "Call ME", que fornecerá um código por meio de uma chamada telefônica.

Com o recurso WhatsApp Web, os usuários podem responder aos seus clientes de forma rápida e eficiente a partir do navegador do computador.

Atualmente, os clientes não querem ligar ou enviar um e-mail para uma empresa - eles querem enviar uma mensagem. E como os clientes estão no WhatsApp Messenger, as empresas também precisam estar.

Os negócios pelo WhatsApp eram a necessidade do momento devido à sua popularidade e alcance global. Devido ao vasto alcance da Internet, as empresas tinham um grande alcance para entrar em contato com os consumidores facilmente em todo o mundo sem pagar nenhuma taxa extra.

Perfis de negócios

Os perfis de negócios nesse aplicativo foram projetados para fornecer aos seus clientes todas as informações extras. Ele inclui o endereço ou a localização de sua empresa para que as pessoas possam chegar à sua loja ou escritório no Google Maps.

Você também pode incluir a categoria da sua empresa, seu endereço de e-mail e uma descrição rápida do que ela faz. O aplicativo também oferece um espaço para o horário de funcionamento. Para obter mais informações, visite o site site oficial.

Na última atualização 2023 do Whatsapp, os usuários podem adicionar legendas ao enviar documentos. E você terá a capacidade adicional de enviar até 100 fotos/vídeos de uma só vez. Esse recurso permite que os vendedores no WhatsApp tenham flexibilidade para enviar mais informações sobre produtos rapidamente pela plataforma

Ferramentas de mensagens

• Mensagem de saudação: As saudações instantâneas mostram aos seus clientes que você os valoriza e fornece informações úteis, como um número de telefone para o qual eles podem ligar se precisarem de uma resposta rápida.
• Fora: Uma resposta automatizada criada para informar aos seus clientes que você não está disponível imediatamente, mas que entrará em contato em breve.
• Resposta rápida: Uma resposta rápida e instantânea, como "Vou verificar isso para você", para que você possa enviar mensagens comuns com um único toque.

Whatsapp Business Perguntas frequentes

Como faço para configurar o WhatsApp Business?

Para configurar o WhatsApp Business para sua empresa, entre na seção Configurações, selecione o botão "Condições do WhatsApp Business" e toque em "Aceitar". Depois disso, você pode começar a preencher os detalhes de sua empresa e personalizar seu perfil.

O uso das ferramentas de negócios do WhatsApp é gratuito?

Sim, todas as ferramentas de negócios adicionais são de uso gratuito e todos os serviços relevantes não cobram nada a mais.

O aplicativo Business está integrado ao Facebook e ao Instagram?

Sim, e você pode enviar clientes em potencial do Facebook e do Instagram diretamente para um bate-papo do WhatsApp com sua empresa. Você pode anunciar promoções, ofertas especiais e novos estoques para vários clientes ao mesmo tempo.

Posso veicular anúncios do WhatsApp Business no Facebook?

Você pode veicular anúncios do Meta Business Suite para facilitar Gerenciamento da página do Facebook e respostas em qualquer lugar.