WhatsApp Business

WhatsApp Business permite a los usuarios tener presencia empresarial a través de WhatsApp. Esta aplicación ayuda a las pymes de todo el mundo a responder preguntas y aceptar pedidos a través del chat.

Como empresa, puedes Comunicarte más eficientemente con tus clientes. Añadir diferentes números personales y de empresa en WhatsApp. Mensajero personal y WhatsApp Business a través del mismo teléfono móvil.

La versión Business de la aplicación se ha diseñado específicamente pensando en las ventajas del comercio electrónico. Las funciones para empresas incluyen la creación de códigos QR, enlaces cortos y botones de acción para que los clientes vuelvan a WhatsApp.

WhatsApp Business APK:

Cree fácilmente un perfil de empresa para que los clientes puedan buscar información valiosa sobre la empresa, como la ubicación, el sitio web y la información de contacto. Le permite crear mensajes de respuesta para los clientes, como crear un mensaje de ausencia o preguntas frecuentes cuando el usuario no está disponible.

Los usuarios también pueden utilizar la versión Business con un número fijo o fijo. Sus clientes podrán enviarles mensajes al mismo número.

Para el proceso de verificación, el usuario debe seleccionar la opción "Llámame", que le proporcionará un código a través de la llamada telefónica.

Con la función WhatsApp Web, los usuarios pueden responder a sus clientes de forma rápida y eficaz desde el navegador de su ordenador.

Los clientes de hoy en día no quieren llamar o enviar un correo electrónico a una empresa, quieren enviar un mensaje. Y como los clientes están en WhatsApp Messenger, las empresas también tienen que estarlo.

El negocio de WhatsApp era la necesidad del momento debido a su popularidad y alcance global. Gracias al amplio alcance de Internet, las empresas podían contactar fácilmente con consumidores de todo el mundo sin pagar ningún coste adicional.

Perfiles empresariales

Los perfiles de empresa de esta aplicación están diseñados para proporcionar a tus clientes toda la información adicional. Incluye la dirección o ubicación de tu empresa para que la gente pueda llegar a tu tienda u oficina en Google Maps.

También puede incluir la categoría de su negocio, su dirección de correo electrónico y una breve descripción de lo que hace. La aplicación también ofrece un espacio para los horarios de apertura. Para más información, visite sitio web oficial.

En la última actualización 2023 de Whatsapp los usuarios podrán añadir pies de foto al enviar documentos. Y obtendrán la capacidad añadida de enviar hasta 100 fotos/vídeos a la vez. Esta función permite a los vendedores en WhatsApp la flexibilidad de enviar más información de productos rápidamente a través de la plataforma

Herramientas de mensajería

• Mensaje de bienvenida: Los saludos instantáneos demuestran a sus clientes que los valora y les proporcionan información útil, como un número de teléfono al que pueden llamar si necesitan una respuesta rápida.
• Lejos: Una respuesta automática diseñada para que sus clientes sepan que no está disponible de inmediato, pero que se pondrá en contacto con usted en breve.
• Respuesta rápida: Una respuesta rápida instantánea como "Lo miraré por ti", para que puedas enviar mensajes comunes con un solo toque.

Whatsapp Business Preguntas frecuentes

¿Cómo se configura WhatsApp Business?

Para configurar WhatsApp Business para tu empresa, entra en la sección de Ajustes, selecciona el botón "Condiciones de WhatsApp Business" y toca "Aceptar." Después, puedes empezar a rellenar los datos de tu empresa y personalizar tu perfil.

¿Son gratuitas las herramientas de WhatsApp para empresas?

Sí, todas las herramientas empresariales adicionales son de uso gratuito, y todos los servicios pertinentes no cobran nada extra.

¿Está la aplicación Business integrada con Facebook e Instagram?

Sí, y puedes enviar a clientes potenciales de Facebook e Instagram directamente a un chat de WhatsApp con tu negocio. Puedes anunciar promociones, ofertas especiales y nuevo inventario a varios clientes al mismo tiempo.

¿Puedo publicar anuncios de WhatsApp para empresas desde Facebook?

Puede publicar anuncios desde Meta Business Suite de forma sencilla Gestión de la página de Facebook y respuestas sobre la marcha.